La Gestione Contratti, Chiamate, Assistenza e Interventi Tecnici è Web e per Mago4
di SIT Soluzioni Informatiche e Tecnologiche S.r.l.
Dati Tecnici
- Tipo Soluzione: Verticale
- Disponibile per le seguenti nazioni: IT
- Sviluppato per: Mago4
- Compatibile con le versioni di Mago4 da 1.0 a 2.5.1
Assistance Web è la soluzione ideale per tutti gli utenti Mago4 che hanno l'esigenza di gestire il post-vendita e il service online, integrato al Gestionale. Questo aspetto conferisce accessibilità totale alla soluzione, che, essendo realizzata su web, permette all'utente di lavorare sempre e dovunque, disponendo semplicemente di una connessione alla rete Internet.
Assistance.Web è ideale per le aziende di qualsiasi dimensione e settore merceologico, che erogano servizi di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione.
Soluzione Web Integrata nativamente con il database di Mago4
Assistance.web mantiene le stesse logiche e la struttura dei dati del Gestionale.
Questo aspetto permetterà al personale interno ed esterno all’azienda di visualizzare in tempo reale qualsiasi informazione.
Vantaggi e caratteristiche della Soluzione:
- Fruibilità via Web
- Aggiornamento Dati in tempo reale
- Integrazione nativa con Mago4
- Software con vere Logiche Gestionali
- Profilatura utenti e dati
- Sistema Multilingua
- Personalizzabile secondo le specifiche necessità dell’azienda
- Collegabile con Sistemi Esterni
Flessibile, completo e Modulare
Il Verticale di Mago4 gestisce le seguenti funzionalità:
- Anagrafiche
- Contratti
- Matricole
- Impianti
- Tecnici, Consulenti E Collaboratori
- Automezzi
- Ticket E Interventi Tecnici
- Planning Interattivo
- Ore Prepagate
- Localizzazione E Ubicazione
- Stampe
- Fatturazione Integrata Ed Elettronica
- Offerte E Ordini Clienti
- Acquisti (Bolle Di Carico, Fatture Fornitori)
- Gestione Documentale
- Client Posta Elettronica
- Accesso Clienti
- Notifiche Push e E-mail
- Magazzino
Con Assistance Web, non solo sarà possibile gestire gli interventi tecnici e l’assistenza, ma consente di operare in modo indipendente da altri software in tutto il ciclo operativo.
Si integra con soluzioni di CRM, Vendita B2B\B2C e App Mobile per completare la gestione di tutti i processi aziendali in un unico ambiente di lavoro.
www.assistanceweb.it
Partner
- SIT Soluzioni Informatiche e Tecnologiche S.r.l.
- Via Carducci 3
- 24020 - Ranica, BG
- Telefono: 035-343039
- Fax: 035-4123577
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