Gli interventi tecnici totalmente on-line e completamente integrati in Mago4
di Atik S.r.l. a socio unico
Dati Tecnici
- Tipo Soluzione: Verticale
- Disponibile per le seguenti nazioni: IT, CH
- Sviluppato per: Mago4
- Compatibile con le versioni di Mago4 da 1.0 a 2.6
Eseguire interventi tecnici emettendo bollettini completamente elettronici è ormai indispensabile per migliorare i processi di informatizzazione aziendale. evitare il passaggio di inutile carta, limitando i rischi legati al GDPR ed inoltre garantendo continuità nel processo sono alla base della soluzione Calypso Gestione Interventi.
Tutti gli interventi svolti dai tecnici sono monitorati e sviluppano gli eventuali giustificativi verso il cliente e la relativa fatturazione o assegnazione e commessa di riferimento.
Diverse altri i must di questa soluzione come la gestione dei depositi, la gestione della manutenzione e molto altro.
Gestione Depositi
I tecnici sono di fatto dei depositi possono quindi IN AUTONOMIA se richiesto effettuare lo scarico di magazzino e la fatturazione in caso di intervento, accedendo direttamente ai listini legati al cliente, questo permette di chiudere il ciclo dando direttamente il movimento contabile all’interno di MAGO4.
Gestione Ticket e Geolocalizzazione
Eventuali ticket attivati in modo automatico dal cliente o dalla sede, vengono gestiti dal tecnico o dal TEAM e possono, se richiesto avvisare il tecnico territorialmente più vicino al cliente stesso, anche in base alle SLA presenti
Partner
- Atik S.r.l. a socio unico
- Via del Commercio 1-3
- 20851 - Lissone , MB
- Telefono: 0239198473
- http://www.atik.it/